Me custou 14,7 KM e 3 horas da minha quinta-feira e um pedreiro sem material para terminar a obra.

Recentemente, passei por uma situação complicada, eu precisava enviar um pacote internacionalmente. O processo de pedidos e pagamentos on-line foi simples e meu pacote seria coletado e enviado no dia seguinte; justamente a tempo do evento que eu iria participar. Até então, eu estava satisfeito.

A taxa de crescimento de dispositivos conectados à internet, especialmente computadores e celulares, vem evoluindo desenfreadamente. Com a Internet das Coisas (IoT), é ainda maior a quantidade de dados gerados. Os itens conectados à internet estão produzindo uma série de informações e esse fluxo constante fornece insights e conteúdos sobre os clientes em tempo real.

Confesso que antes de começar a trabalhar na Stibo Systems, e apesar dos meus 17 anos de experiência trabalhando na indústria da tecnologia, meu conhecimento sobre MDM era muito limitado. Tive a percepção inicial de que se tratava de outra tecnologia de inteligência de negócio (BI). Mas não é.

Esta publicação no blog é uma recapitulação do recente webinar feito pela Stibo Systems com John Radcliffe: "Criando um Business Case para MDM e Como Entregar Valor ao Negócio". Você pode assistir a versão completa on-demand aqui, sempre que desejar.

A tecnologia avança significativamente e já incorpora o termo "inteligente" para se referir aos dispositivos que coletam dados e, assim, proporcionam uma experiência mais confortável ao usuário. Essa coleta de dados têm dimensões enormes e por isso foi criado o termo Big Data para se referir ao grande número de bytes gerados por esses dispositivos. Mas a revolução Internet of Things (IOT), no português “Internet das Coisas”, refere-se aos dispositivos que estão ao nosso redor, conectados à Internet e coletando dados, desde um Apple Watch, até os sensores em carros e turbinas de aeronaves. É isso que mudará a maneira como vivemos, viajamos e fazemos negócios.

Quando um processo dentro da sua empresa pode ser representado através de um fluxo de atividades realizadas por um grupo de pessoas conectadas para alcançar o mesmo objetivo, isso pode ser definido como fluxo de trabalho, o famoso Business Process Management (BPM).

A Stibo Systems, líder global na oferta de soluções de Gestão de Dados Mestres Multidomínio (MDM – Master Data Management), comemora os excelentes resultados conquistados após a implementação da solução STEP na Netshoes, um dos principais grupos de e-commerce da América Latina e o maior distribuidor on-line de artigos esportivos do mundo. A ferramenta tem garantido uma redução de 35% no tempo de lançamento de produtos, aumento da produtividade, eliminação de redundâncias e silos de informações, além de permitir a implantação de processos de controle dos produtos.

O objetivo da governança de dados é fornecer informações sobre a disponibilidade, facilidade de uso, integridade, segurança e privacidade dos dados.  

Encontrar uma experiência de compra consistente, seja na loja, na web, ou através de um dispositivo móvel, é extremamente complexo. A informação sobre os clientes vem de uma variedade de fontes, e hoje existe mais valor na conexão dos dados para obter informações benéficas do que existe nos dados originais. As idéias organizacionais começam com o conhecimento de seu cliente, mas isso está se tornando cada vez mais difícil para muitos no mundo virtual e tecnologicamente avançado de hoje.